Questions et réponses

Si votre question n'est pas ici, écrivez à info@astroway.info.

Combien de temps faut-il ?

En général quelques minutes après le paiement. Le PDF arrive par e-mail, vous pouvez fermer la page.

Dois-je déménager à cause de cela ?

Non. Le rapport décrit des tendances de lieux, à des fins de divertissement et d'introspection. Ce n'est pas un conseil sur un déménagement, le travail, la santé ou l'argent.

Et si j'hésite entre des villes précises ?

Ajoutez-en jusqu'à cinq dans le formulaire de commande. Elles bénéficient de la même analyse que les villes que nous choisissons.

Quelle précision faut-il pour l'heure de naissance ?

À 15 minutes près, c'est bien. Une heure d'écart décale les lignes de lever et de coucher jusqu'à 1 000 km.

En quelle langue est le rapport ?

En ukrainien, anglais, polonais ou allemand, au choix dans le formulaire.

La carte est-elle gratuite ?

Oui. La carte avec les 40 lignes et trois villes pour votre objectif est gratuite et ne demande aucune inscription. Nous ne conservons pas les données de naissance que vous saisissez.

Je ne connais pas mon heure de naissance. Que faire ?

La carte s'affiche quand même, mais les lignes peuvent être décalées de plusieurs centaines de kilomètres. Consultez l'acte de naissance ou un document de la maternité. Si vous ne la connaissez qu'approximativement, le rapport indique de combien les lignes peuvent bouger.

Quelle différence avec un thème natal ?

Un thème natal montre le ciel au-dessus de votre lieu de naissance. Une carte de relocalisation montre le même instant pour chaque lieu de la Terre : elle répond à la question où plutôt qu'à la question qui.

Quelles villes peuvent figurer dans le rapport ?

Des villes de plus de 100 000 habitants issues d'une liste mondiale, distantes d'au moins 300 km, plus jusqu'à cinq villes que vous choisissez, petites villes comprises.

Puis-je payer avec une carte étrangère ?

Oui. Le paiement se fait en hryvnia ukrainienne via plata by mono ou LiqPay ; votre banque convertit le montant à son propre taux.

Et si le PDF n'arrive pas ?

Vérifiez d'abord le dossier spam. S'il n'y est pas dans l'heure, écrivez à info@astroway.info avec le numéro de commande et nous vous le renverrons.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Oui, selon la politique de remboursement accessible en bas de page. Écrivez à info@astroway.info avec le numéro de commande.

Saisissez vos données de naissance sur la page d'accueil : la carte affiche toutes les lignes de votre thème et trois villes pour votre objectif.

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